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{{Produktdetails | {{Produktdetails | ||
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− | |Hat Kurzbeschreibung=Das Vitakt Handy besitzt nur einen Knopf. Wird dieser betätigt, dann wir der Nutzer mit der Servicezentrale des Anbieters verbunden, die seinen Gesprächswunsch organisiert. Das Produkt | + | |Hat Bildrechte=Ja |
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+ | |Hat Kurzbeschreibung=Das Vitakt Handy besitzt nur einen Knopf. Wird dieser betätigt, dann wir der Nutzer mit der Servicezentrale des Anbieters verbunden, die seinen Gesprächswunsch organisiert. Das Produkt unterstützt vergessliche Menschen oder Personen mit motorischen oder sensorischen Einschränkungen, die herkömmliche Handys nicht bedienen können. | ||
+ | |Hat Beschreibung=Das Handy wird gemietet. Für eine fixe monatliche Gebühr kann der Kunde das Produkt und den dazugehörigen Service so oft nutzen, wie er möchte. Der Service besteht darin, eine gewünschte Person anzurufen und gegebenenfalls einen Rückruf zu organisieren. | ||
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Beispiele: | Beispiele: | ||
− | *Bitte sagen Sie meinem Sohn, er möchte mich anrufen / dass ich später komme... | + | *Bitte sagen Sie meinem Sohn, er möchte mich anrufen / dass ich später komme ... |
− | *Bitte bestellen Sie mir ein Taxi... | + | *Bitte bestellen Sie mir ein Taxi ... |
− | *Bitte schicken Sie meinem Enkel eine Nachricht (SMS)... | + | *Bitte schicken Sie meinem Enkel eine Nachricht (SMS) ... |
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− | Zu Beginn wird dem Anbieter eine Liste mit relevanten Telefonnummern übermittelt. Das | + | <br /> |
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Um einen Anruf zu tätigen muss der Nutzer den einzigen großen Knopf des Handys drücken. Daraufhin wird er nach kurzer Zeit von der Servicezentrale zurückgerufen und nach seinem Gesprächswunsch gefragt. Der Servicemitarbeiter legt auf, setzt sich mit der entsprechenden Person in Verbindung und bittet darum, den Vitakt-Kunden zurückzurufen. Beim Nutzer läutet im Anschluss noch einmal das Handy: Entweder es handelt sich um den gewünschten Gesprächspartner oder aber die Servicezentrale gibt Bescheid, dass dieser nicht erreicht werden konnte. | Um einen Anruf zu tätigen muss der Nutzer den einzigen großen Knopf des Handys drücken. Daraufhin wird er nach kurzer Zeit von der Servicezentrale zurückgerufen und nach seinem Gesprächswunsch gefragt. Der Servicemitarbeiter legt auf, setzt sich mit der entsprechenden Person in Verbindung und bittet darum, den Vitakt-Kunden zurückzurufen. Beim Nutzer läutet im Anschluss noch einmal das Handy: Entweder es handelt sich um den gewünschten Gesprächspartner oder aber die Servicezentrale gibt Bescheid, dass dieser nicht erreicht werden konnte. | ||
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Der Nutzer ist von anderen direkt anrufbar, ohne Zwischenschaltung der Servicezentrale. | Der Nutzer ist von anderen direkt anrufbar, ohne Zwischenschaltung der Servicezentrale. | ||
|Hat Featureliste='''Produktinformation''' | |Hat Featureliste='''Produktinformation''' | ||
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*Maße: k.A. | *Maße: k.A. | ||
*Stromversorgung: Akku, Laufzeit: k.A. | *Stromversorgung: Akku, Laufzeit: k.A. | ||
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'''Hauptfunktionen''' | '''Hauptfunktionen''' | ||
*Kommunikation | *Kommunikation | ||
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− | Art und Darstellung | + | '''Art und Darstellung''' |
*Anrufvermittlung durch 24-Stunden-Servicezentrale; einzelne große Ruftaste zum Annehmen eines Anrufs und zur Anforderung eines Rückrufs durch die Servicezentrale | *Anrufvermittlung durch 24-Stunden-Servicezentrale; einzelne große Ruftaste zum Annehmen eines Anrufs und zur Anforderung eines Rückrufs durch die Servicezentrale | ||
− | + | <br /> | |
− | Steuerung und Einstelloptionen | + | '''Steuerung und Einstelloptionen''' |
*Übermittlung relevanter Rufnummern an Servicezentrale im Vorfeld; Lauthörfunktion (2-Stufen-Lautstärkeregelung) | *Übermittlung relevanter Rufnummern an Servicezentrale im Vorfeld; Lauthörfunktion (2-Stufen-Lautstärkeregelung) | ||
− | |Hat Anforderungen= | + | <br /> |
+ | '''Weitere Kosten''' | ||
+ | *46,16 € einmalige Einrichtungsgebühr | ||
+ | *18,36 € monatliche Miet- und Nutzungsgebühren | ||
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+ | '''Technische oder bauliche Voraussetzungen''' | ||
*Stromanschluss für Ladeschale (Steckdose) | *Stromanschluss für Ladeschale (Steckdose) | ||
*das Handy kann nicht außerhalb Deutschlands genutzt werden | *das Handy kann nicht außerhalb Deutschlands genutzt werden | ||
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− | Inbetriebnahme | + | '''Inbetriebnahme''' |
*Vertragsabschluss mit Anbieter | *Vertragsabschluss mit Anbieter | ||
*Bereitstellung einer Kontaktliste des Nutzers für den Anbieter | *Bereitstellung einer Kontaktliste des Nutzers für den Anbieter | ||
*der Anbieter schickt das Produkt gebrauchsfertig zu und steht bei Fragen zur Verfügung | *der Anbieter schickt das Produkt gebrauchsfertig zu und steht bei Fragen zur Verfügung | ||
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− | Dienstleistungskonditionen | + | '''Dienstleistungskonditionen''' |
*24-Stunden besetzte Servicezentrale | *24-Stunden besetzte Servicezentrale | ||
*Mietvertrag monatlich kündbar | *Mietvertrag monatlich kündbar | ||
*Produkt ist ein Servicehandy und kein Notrufhandy. Ist der Nutzer in der Lage seinen Hilfebedarf und seinen Standort zu nennen, dann kann der Anbieter zwar eine gewünschte Kontaktperson darüber informieren (sofern er diesen erreicht). Das Vitakt-Handy ersetzt aber nicht die Funktionen eines Hausnotrufsystems! | *Produkt ist ein Servicehandy und kein Notrufhandy. Ist der Nutzer in der Lage seinen Hilfebedarf und seinen Standort zu nennen, dann kann der Anbieter zwar eine gewünschte Kontaktperson darüber informieren (sofern er diesen erreicht). Das Vitakt-Handy ersetzt aber nicht die Funktionen eines Hausnotrufsystems! | ||
*Kosten, die aufgrund einer Anrufvermittlungen verursacht werden, trägt der Kunde (z.B. Anfordern der Feuerwehr) | *Kosten, die aufgrund einer Anrufvermittlungen verursacht werden, trägt der Kunde (z.B. Anfordern der Feuerwehr) | ||
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− | Begleitung der pflegebedürftigen Person | + | '''Begleitung der pflegebedürftigen Person''' |
*Inbetriebnahme | *Inbetriebnahme | ||
*u.U. Hilfe dabei, die relevanten Kontakte über die neue Telefonnummer zu informieren und darüber, dass die Person zukünftig über eine Servicezentrale mit ihnen Kontakt aufnehmen wird | *u.U. Hilfe dabei, die relevanten Kontakte über die neue Telefonnummer zu informieren und darüber, dass die Person zukünftig über eine Servicezentrale mit ihnen Kontakt aufnehmen wird | ||
*u.U. Erinnerung daran, das Handy regelmäßig in die Ladeschale zu stellen | *u.U. Erinnerung daran, das Handy regelmäßig in die Ladeschale zu stellen | ||
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− | Wartung | + | '''Wartung''' |
* der Anbieter ist bei möglichen technischen Problemen Ansprechpartner | * der Anbieter ist bei möglichen technischen Problemen Ansprechpartner | ||
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+ | '''Anmerkungen''' | ||
*hochaltrige Kontakte des Nutzers müssen sich an eine neue Telefonnummer gewöhnen | *hochaltrige Kontakte des Nutzers müssen sich an eine neue Telefonnummer gewöhnen | ||
*das Produkt eignet sich nur für Personen, die den Verbindungsprozess über die Servicezentrale nachvollziehen können | *das Produkt eignet sich nur für Personen, die den Verbindungsprozess über die Servicezentrale nachvollziehen können | ||
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− | + | '''Erhältlich über:''' | |
*Vitakt Hausnotruf GmbH | *Vitakt Hausnotruf GmbH | ||
+ | |Hat Kostenübernahme durch= | ||
|Hat Auszeichnungen=„Innovationspreis 2005 – Technik und Dienstleistung für das Alter“ des Landes NRW (3. Preis) | |Hat Auszeichnungen=„Innovationspreis 2005 – Technik und Dienstleistung für das Alter“ des Landes NRW (3. Preis) | ||
+ | }} | ||
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+ | |Is_reviewed=Ja | ||
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Aktuelle Version vom 17. März 2016, 14:29 Uhr
Vitakt HandyEin Handy (dt.: Mobiltelefon) ist ein tragbares Telefon, das über Funk mit dem Telefonnetz kommuniziert und daher ortsunabhängig eingesetzt werden kann.
Kurzbeschreibung
Ausführliche Beschreibung
Beispiele:
- Bitte sagen Sie meinem Sohn, er möchte mich anrufen / dass ich später komme ...
- Bitte bestellen Sie mir ein Taxi ...
- Bitte schicken Sie meinem Enkel eine Nachricht (SMSShort Message Service (englisch für Kurznachrichtendienst; meist über Mobiltelefone)) ...
Zu Beginn wird dem Anbieter eine Liste mit relevanten Telefonnummern übermittelt. Das Service-Team weiß dadurch, wen der Kunde sprechen möchte, auch wenn er nur eine allgemeine Bezeichnung nennt wie z.B."z.B." ist die Abkürzung für zum Beispiel. „meine Tochter“.
Um einen Anruf zu tätigen muss der Nutzer den einzigen großen Knopf des Handys drücken. Daraufhin wird er nach kurzer Zeit von der ServicezentraleDie Servicezentrale ist eine zentrale Stelle für Auskünfte unterschiedlicher Art. Meist bezogen auf ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung. zurückgerufen und nach seinem Gesprächswunsch gefragt. Der Servicemitarbeiter legt auf, setzt sich mit der entsprechenden Person in Verbindung und bittet darum, den Vitakt-Kunden zurückzurufen. Beim Nutzer läutet im Anschluss noch einmal das HandyEin Handy (dt.: Mobiltelefon) ist ein tragbares Telefon, das über Funk mit dem Telefonnetz kommuniziert und daher ortsunabhängig eingesetzt werden kann.: Entweder es handelt sich um den gewünschten Gesprächspartner oder aber die ServicezentraleDie Servicezentrale ist eine zentrale Stelle für Auskünfte unterschiedlicher Art. Meist bezogen auf ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung. gibt Bescheid, dass dieser nicht erreicht werden konnte.
Besondere Merkmale
- Lieferumfang: Vitakt-HandyEin Handy (dt.: Mobiltelefon) ist ein tragbares Telefon, das über Funk mit dem Telefonnetz kommuniziert und daher ortsunabhängig eingesetzt werden kann., Ladeschale
- Maße: k.A."k.A." steht für „keine Angabe“.
- Stromversorgung: Akkuwieder aufladbare Batterien, Laufzeit: k.A."k.A." steht für „keine Angabe“.
Hauptfunktionen
- Kommunikation
Art und Darstellung
- Anrufvermittlung durch 24-Stunden-ServicezentraleDie Servicezentrale ist eine zentrale Stelle für Auskünfte unterschiedlicher Art. Meist bezogen auf ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung.; einzelne große Ruftaste zum Annehmen eines Anrufs und zur Anforderung eines Rückrufs durch die ServicezentraleDie Servicezentrale ist eine zentrale Stelle für Auskünfte unterschiedlicher Art. Meist bezogen auf ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung.
Steuerung und Einstelloptionen
- Übermittlung relevanter Rufnummern an ServicezentraleDie Servicezentrale ist eine zentrale Stelle für Auskünfte unterschiedlicher Art. Meist bezogen auf ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung. im Vorfeld; Lauthörfunktion (2-Stufen-Lautstärkeregelung)
Weitere Kosten
- 46,16 € einmalige Einrichtungsgebühr
- 18,36 € monatliche Miet- und Nutzungsgebühren
Anforderungen
Technische oder bauliche Voraussetzungen
- Stromanschluss für Ladeschale (Steckdose)
- das HandyEin Handy (dt.: Mobiltelefon) ist ein tragbares Telefon, das über Funk mit dem Telefonnetz kommuniziert und daher ortsunabhängig eingesetzt werden kann. kann nicht außerhalb Deutschlands genutzt werden
Inbetriebnahme
- Vertragsabschluss mit Anbieter
- Bereitstellung einer Kontaktliste des Nutzers für den Anbieter
- der Anbieter schickt das Produkt gebrauchsfertig zu und steht bei Fragen zur Verfügung
Dienstleistungskonditionen
- 24-Stunden besetzte ServicezentraleDie Servicezentrale ist eine zentrale Stelle für Auskünfte unterschiedlicher Art. Meist bezogen auf ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung.
- Mietvertrag monatlich kündbar
- Produkt ist ein Servicehandy und kein Notrufhandy. Ist der Nutzer in der Lage seinen Hilfebedarf und seinen Standort zu nennen, dann kann der Anbieter zwar eine gewünschte Kontaktperson darüber informieren (sofern er diesen erreicht). Das Vitakt-HandyEin Handy (dt.: Mobiltelefon) ist ein tragbares Telefon, das über Funk mit dem Telefonnetz kommuniziert und daher ortsunabhängig eingesetzt werden kann. ersetzt aber nicht die Funktionen eines Hausnotrufsystems!
- Kosten, die aufgrund einer Anrufvermittlungen verursacht werden, trägt der Kunde (z.B."z.B." ist die Abkürzung für zum Beispiel. Anfordern der Feuerwehr)
Begleitung der pflegebedürftigen Person
- Inbetriebnahme
- u.U."u.U." ist die Abkürzung für "unter Umständen". Hilfe dabei, die relevanten Kontakte über die neue Telefonnummer zu informieren und darüber, dass die Person zukünftig über eine ServicezentraleDie Servicezentrale ist eine zentrale Stelle für Auskünfte unterschiedlicher Art. Meist bezogen auf ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung. mit ihnen Kontakt aufnehmen wird
- u.U."u.U." ist die Abkürzung für "unter Umständen". Erinnerung daran, das HandyEin Handy (dt.: Mobiltelefon) ist ein tragbares Telefon, das über Funk mit dem Telefonnetz kommuniziert und daher ortsunabhängig eingesetzt werden kann. regelmäßig in die Ladeschale zu stellen
Wartung
- der Anbieter ist bei möglichen technischen Problemen Ansprechpartner
Anmerkungen
- hochaltrige Kontakte des Nutzers müssen sich an eine neue Telefonnummer gewöhnen
- das Produkt eignet sich nur für Personen, die den Verbindungsprozess über die ServicezentraleDie Servicezentrale ist eine zentrale Stelle für Auskünfte unterschiedlicher Art. Meist bezogen auf ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung. nachvollziehen können
Erhältlich über:
- Vitakt Hausnotruf GmbH